Digitalisation et transformation digitale des entreprises

De nos jours, la présence en ligne des business est une nécessité, et ce processus d’adaptation des entreprises au digital a été accéléré par la pandémie du Covid 19.

Même si un business est essentiellement basé sur un modèle physique traditionnel, avoir une présence sur internet peut aider à élargir votre audience et attirer de nouveaux clients potentiels.

Business traditionnel vs business internet

De nombreuses entreprises qui n’exploitaient auparavant pas la puissance d’internet ont dû s’adapter pour être en mesure de concurrencer sur le marché actuel.

L’impact du covid-19 a agi comme un catalyseur pour beaucoup d’entreprises qui n’avait pas encore de présence sur internet et qui ont été forcés de s’adapter.

Des exemples de cette adaptation peuvent être vus dans l’industrie hôtelière, où de nombreux restaurants ont commencé à utiliser des plateformes en ligne pour offrir des services de livraison à domicile.

E-commerce vs magasins

la majorité des magasins se sont également adaptés pour pouvoir vendre leurs produits en ligne.

L’industrie du commerce électronique n’a cessé de croître au cours de la dernière décennie.

Les résultats d’Amazon cette dernière année sont un très bon indice.

Les progrès de la technologie et plus particulièrement des plates-formes mobiles ont conduit à une augmentation importante du temps que les gens passent à faire des achats en ligne.

Cela signifie que le marché des entreprises de commerce électronique s’est beaucoup élargi. Cependant, la montée en puissance du commerce électronique signifie qu’il y a également plus de concurrence pour les entreprises, il est donc important de se démarquer dans la foule.

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Transformation digitale – comment profiter

Construire de la confiance
Il est essentiel pour les entreprises de renforcer la confiance avec leurs clients et gagner la confiance des clients potentiels.

• Un site Web attrayant bien conçu est plus susceptible de gagner la confiance des clients potentiels
• Avoir des profil sur les médias sociaux actifs donne un sentiment d’authenticité aux entreprises.
• Mettre en avant les témoignages et les expériences clients satisfaits
• Interagir avec vos prospect directement via les réseaux sociaux et partager des moments personnels.
• Utilisation d’agence marketing et communication pour externaliser toute votre stratégie de transformation digitale.

Se démarquer de la concurrence
Avoir un site Web attrayant et une présence attrayante sur les médias sociaux peut faire toute la différence lorsqu’un client décide entre deux entreprises pour acheter.

Avoir un site Web bien optimisé pour le référencement, plus convivial et plus facile à naviguer par rapport à vos concurrents vous permettra de mieux vous classer et d’être plus visible pour les clients potentiels.

La publicité sur internet, une autre alternative

Si vous avez l’habitude de faire de la pub sur des supports traditionnels il est peut être temps d’essayer internet pour promouvoir vos produits.

Plusieurs solutions s’offrent à vous, la publicité sur les réseaux sociaux comme sur Linkedin, Facebook, Instagram, ou Youtube.

Vous avez la possibilité de cibler vos prospects selon plusieurs critère pour arriver à atteindre une audience intéressée par vos offres

Paiement en ligne et livraison à domicile

Un autre avantage d’internet est la possibilité de recevoir des paiements directement sur votre site internet ou pages de ventes.

Vos clients paient en utilisant leur carte de crédit sans bouger de leur maison et reçoivent leur produit dans les 48 à 72H.

Cela répond à plusieurs besoins des clients et une opportunité que vous ne devez pas laisser passer.